Escucha

«Si bien la escucha eficaz es un arte, también es una destreza. Un pintor o un escultor dominan su arte aprendiendo, practicando y repitiendo; tú puedes hacer lo mismo para convertirte en un oyente más eficaz. Cuando lo logres, descubrirás un mundo completamente nuevo». ¿Por qué a menudo fallamos en conectar cuando hablamos con colegas de trabajo, familiares o amigos? ¿No te gustaría hacerte escuchar y entender en todas tus relaciones? Usando ejemplos efectivos, técnicas fáciles de aprender y ejercicios prácticos para convertirte en un mejor oyente, este libro te mostrará cómo lograrlo, incluso en situaciones difíciles.