Política de calidad

Ediciones Hispánicas, tiene como política de calidad garantizar la prestación del servicio de venta y distribución directa de todo tipo de libros, de manera efectiva, oportuna, eficiente, transparente y segura, satisfaciendo todas las necesidades de los diferentes tipos de clientes privados y públicos, ofreciendo diferentes formas de pago.

Objetivos de calidad

Satisfacer los requisitos y necesidades de los clientes en cumplimiento de la misión, mediante el desarrollo de la cultura organizacional, de calidad y mejoramiento continuo.
Fortalecer la gestión del talento humano de la compañía Ediciones Hispánicas, acorde a los valores corporativos y a las estrategias organizacional.
Mantener un sistema eficiente de comunicación interna y externa con los clientes que llegue a todos los niveles de la organización para garantizar el cumplimiento de todas las necesidades e inquietudes.
Aumentar nuestra participación y portafolio en el mercado de las ventas y distribución directa de libros en el departamento de Antioquia y en Colombia.